كثيرا ما نسمع عن الجمعة السوداء في الدول الغربية، بينما نسميها نحن في الدول العربية “الجمعة البيضاء“. كلاهما بنفس التاريخ ونفس الفكرة باختلاف المسميات حسب اختلاف الثقافات فقط.
ما هي الجمعة البيضاء؟
هي 7 أيام في الفترة بين 23 و 29 نوفمبر من كل عام، والتي تبيع فيها العلامات التجارية المنتجات أو الخدمات بخصم مرتفع للغاية، مما يجعل الأسعار مفيدة للزبائن وأفضل فرصة لشراء ما يريدون. لهذا السبب يحاول معظم الناس شراء المنتجات التي يرغبون في شرائها خلال يوم الجمعة البيضاء.
كيف نشأت الجمعة البيضاء؟
وفقًا لمعظم المصادر، قبل أن تتم تسميتها بالجمعة البيضاء، في البداية ظهر المصطلح باسم الجمعة السوداء في 24 سبتمبر 1869 في الولايات المتحدة الأمريكية، وتطور مفهوم الجمعة السوداء نتيجة قيام جيم فيسك وجاي جولد بزيادة سعر الذهب في عام 1869 وتسبب ذلك في الانهيار الاقتصادي.
نتيجة لهذا الحدث في عام 1869، انخفض سوق الأسهم بنسبة 20% وتوقفت التجارة الخارجية تمامًا. في الوقت نفسه، عانى المزارعون من خسارة بنسبة 50% في قيمة حصاد الذرة والقمح.
وفي سيناريو مختلف، استخدمت شرطة فيلادلفيا مصطلح الجمعة السوداء لهذه الفترة. في يوم الجمعة بعد عيد الشكر، تكون حركة المرور مزدحمة في المدينة بسبب حشود السياح. ومن أجل عدم الإخلال بالنظام وسير العمل في المدينة، عملت الشرطة لساعات طويلة. استدعت الشرطة حشد السياح في ذلك الوقت الجمعة السوداء فيما بينهم. ومع ذلك، بدأ التجار في المنطقة يطلقون عليها اسم الجمعة العظيمة.
بعد ذلك، قدمت العلامات التجارية خصومات كبيرة خلال هذه الفترة. اليوم، عندما يتم سماع أسماء مثل الجمعة السوداء أو البيضاء أو الجمعة العظيمة، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو الخصومات الكبيرة. اليوم، يتم استخدامه على نطاق واسع كأسلوب ترويج مبيعات للعلامات التجارية في المتاجر والتجارة الإلكترونية مرة كل عام وتقدم من خلالها المتاجر أفضل ما عندها من خصومات.
لماذا تحظى الجمعة البيضاء بشعبية كبيرة؟
على الرغم من ظهور الجمعة البيضاء لأول مرة في الولايات المتحدة، إلا أنها انتشرت لاحقًا في جميع أنحاء العالم. ما الذي جعل هذه الفترة شائعة جدًا؟
التخفيضات عبر التاريخ تجذب انتباه الناس دائمًا. وبدورها جعلت حقيقة أن الخصومات التي تم إجراؤها خلال فترة الجمعة البيضاء مرتفعة للغاية. تحتل خصومات يوم الجمعة البيضاء مكانًا مهمًا للغاية في حياة معظم الناس. خاصة أولئك الذين يحتاجون إلى منتجات تكنولوجية ينتظرون خصومات يوم الجمعة البيضاء للتسوق.
مراكز التسوق مزدحمة خلال تخفيضات الجمعة البيضاء. تتشكل قوائم الانتظار أمام بعض المتاجر. أمام العلامات التجارية التي تقدم خصومات كبيرة، يبدأ الناس أحيانًا في الانتظار قبل يوم واحد. هذه الفترة أيضًا مهمة جدًا ومكثفة للعلامات التجارية.
ماهي أكثر المنتجات التي تطبق عليها خصومات الجمعة البيضاء؟
تدير معظم الشركات حملات خصومات مختلفة تحت اسم الجمعة البيضاء ضمن نطاق الحملات الترويجية والمنتجات الأكثر مبيعًا من خلال المتاجر الالكترونية هذه الفترة هي:
- المنتجات الإلكترونية
- المنتجات الغذائية
- منتجات الملابس
نظرًا لأن المنتجات تُباع بأسعار مناسبة، يصبح من السهل على الأشخاص المحتاجين الوصول إلى المنتجات. كما تبيع العلامات التجارية أكثر خلال هذه الفترة مقارنة ببقية العام.
نصيحة للعلامات التجارية ليوم الجمعة البيضاء
عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق الرقمي للجمعة البيضاء، ليست كل طريقة مناسبة لكل علامة تجارية. ومع ذلك، نعتقد أن بعض الأساليب مهمة لكل علامة تجارية. دعنا نلقي نظرة على بعض استراتيجيات الجمعة البيضاء التي تم تجربتها واختبارها!
تعرف على: أبرز 8 منتجات مربحة في التجارة الإلكترونية
تحسين موقع الويب الخاص بك
يجب عليك تحسين موقع الويب الخاص بك للعملاء الذين يبحثون عن حملات الجمعة البيضاء على محركات البحث. في هذه الفترة، تدخل العلامات التجارية في سباق رائع للحصول على مرتبة أعلى في صفحة نتائج محرك البحث. إذا كنت لا تريد أن تتأخر علامتك التجارية في هذه المنافسة، فيجب عليك استهداف الكلمات الرئيسية واستخدامها على موقعك بعد تحديد الاستفسارات التي سيستخدمها عملاؤك المحتملون أثناء البحث بتحليل شامل. تأكد أيضًا من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الجوّال.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لحملاتك
قد يكون توفير معلومات حول حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي قبل وصول الجمعة البيضاء أمرًا جذابًا للمشترين الذين يحددون احتياجاتهم ويتصرفون بطريقة مخططة. من ناحية أخرى، بالنسبة للمشترين الذين يتسوقون فقط في فترة خصم الجمعة البيضاء، يمكنك جذب الانتباه من خلال المنشورات الغامضة والمثيرة للاهتمام حتى يهيئوا أنفسهم لذلك التاريخ ويقوموا بمتابعتك.
إنشاء شعور بالحاجة الملحة
يجب استخدام التعبيرات التي ستخلق إحساسًا بالإلحاح في المحتوى التسويقي الذي تعده ليوم الجمعة الأسود. مثل هذه التصريحات تحث المشترين على التصرف على الفور بدلاً من الانتظار. سيؤدي المخزون المحدود من المنتجات المخفضة أو المدة المحدودة للخصومات إلى دفع المشترين للشراء من خلال جعلهم يشعرون بأنهم ملزمون بالاستفادة من الخصومات دون أن تفوتهم صفقات الجمعة البيضاء.
تحديث تصميم موقع الويب
قم بإنشاء تصميم موقع ويب مؤقت يعكس روح الجمعة البيضاء ويتناسب أيضًا مع مفهوم علامتك التجارية لجذب المشترين وتشجيع التسوق. يمكنك الحصول على دعم تصميم لافتة وتصميم مرئي باستخدام ألوان وعناصر الجمعة البيضاء الشائعة في بلدك.
تذكر أنه بالإضافة إلى التصميم، تحتاج أيضًا إلى تحسين تجربة المستخدم. يجب أن يكون المشترون قادرين على العثور على ما يبحثون عنه بأسهل طريقة وأن يكونوا قادرين على الانتقال بسرعة إلى مرحلة الشراء.
اقتراحات التسوق في الجمعة البيضاء
إذا كنت تريد أن تبيع في الولايات المتحدة الأمريكية فإنه يتوجب عليك تأسيس شركة أمريكية معفية من الضرائب وتقوم بتشغيل متجرك الالكتروني من خلالها، وتكون فترة البيع بين 23 و 29 نوفمبر من كل عام باسم الجمة السوداء. وإذا كنت تدير متجرك في الدول العربية، ستقوم بتنفيذها في نفس الفترة ولكن بتغيير المسمى إلى عروض الجمعة البيضاء. في كلتا الحالتين، يتم تخصيص الميزانية للمنتجات غير الضرورية غالبا من قبل العملاء. ويستغل أصحاب المتاجربعض الحيل لتشجيع العملاء على شراء المنتجات سواء كانوا بحاجة لها أو لا.
حدد احتياجاتك ورغباتك مقدمًا
تحديد احتياجاتك ورغباتك مقدمًا مهم جدًا بالنسبة لك لقضاء فترة الخصم بشكل منتج. اكتب المنتجات التي تحتاجها وترغب في شرائها في أي جهاز كمبيوتر محمول أو على هاتفك. حاول ألا تتجاوز القائمة التي أعددتها أثناء التسوق خلال يوم الجمعة الأسود. بهذه الطريقة، ستتجنب شراء المنتجات غير الضرورية.
تحديد ميزانية التسوق الخاصة بك
أحد الأخطاء التي يرتكبها الناس بشكل متكرر هو تجاوز ميزانيتهم خلال فترات الخصم. قم بتحديد ميزانية التسوق الخاصة بك قبل بدء الخصومات. على سبيل المثال، إذا قمت بتعيين ميزانية تسوق قدرها 1000 دولار، فحاول ألا تتجاوز هذا المبلغ. إذا كان المنتج الذي تحتاجه مخفضًا بشكل كبير، فيمكنك تمديد ميزانيتك قليلاً فقط.
قم بإجراء بحث عن الأسعار قبل الشراء
تبيع بعض العلامات التجارية منتجات لا تقدم خصومات عليها بالفعل كما لو كان لديها خصم خلال يوم الجمعة البيضاء. ينخدع العديد من العملاء بهذا الموقف ويشترون بالفعل منتجات غير مخفضة. إذا قمت بإجراء بحث عن الأسعار قبل بدء فترة الخصم، يمكنك بسهولة تحديد المنتج المعروض للبيع بالفعل. بهذه الطريقة، يمكنك توفير الميزانية عن طريق شراء منتجات بأسعار معقولة حقًا.
الحصول على إشعارات من العلامات التجارية
مع زيادة التسوق الرقمي، تم أيضًا نقل خصومات الجمعة البيضاء إلى بيئة الإنترنت. جعلت الخصومات على مواقع التسوق عبر الإنترنت من السهل شراء المنتجات بأسعار مخفضة. من الممكن الحصول على فرص الخصم على الفور من خلال تلقي إشعارات من العلامات التجارية. لذلك، من المفيد تنزيل تطبيقات العلامات التجارية والاشتراك في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
حسب تصريح بعض الشركات هذه ال 7 أيام قد تحقق مبيعات تعادل مبيعات باقي أيام السنة مجتمعة، لا تفوت هذه الفرصة سواء كنت مشتري أو بائع.
